Как отказывать нельзя?
Психологи выделяют основные ошибки, которые совершают люди, когда отказывают. Им хочется быть вежливыми и тактичными, но эффект получается противоположный.
- Говорить невнятно и не смотреть на собеседника. В этом случае у человека останется ощущение, что от него просто «отмазались», не назвав ни одной веской причины для отказа.
- Говорить быстро и много. Такая активная речь производит не лучшее впечатление, даже если аргументы действительно весомые. Человеку покажется, что ему врут.
- Долго извиняться. Даже если вы испытываете угрызения совести, не обязательно это демонстрировать собеседнику. Тогда он тоже может утвердиться в мысли, что вы и вправду виноваты.
- Выкладывать огромное множество аргументов. Лучше, если причина отказа будет одна, но весомая. Если таких аргументов нет, а просьбу выполнять не хочется, стоит честно сказать, что сейчас у вас другие приоритеты.
- Не нужно обещать золотые горы. Если вы уже сразу знаете, что скажете «нет», не стоит брать время для размышлений. Это даст собеседнику ложную надежду.
Чем чреват грубый отказ?
Почему важно отказывать вежливо, не обидев человека?
Избавиться от назойливого поклонника или поклонницы можно с помощью грубости и жесткости.
Так влюбленный человек осознает твердость ваших намерений и отступит. Но к чему приведет подобная тактика?
Чувство вины
Грубый отказ — это всегда больно. Причем в таком случае негативные эмоции волной накрывают как жертву несчастной любви, так и отказавшую во взаимности сторону. Ведь сразу после тяжелого разговора приходит чувство вины.
Совесть регулярно напоминает о том, что вы ранили человека, который хорошо к вам относится и не заслужил подобного обращения.
Но извинения после озвученных резких слов будут неуместны, ведь раскаяние не поможет поднять человеку самооценку и вернуть его расположение.
Конец дружбы
Если человек, неожиданно признавшийся в чувствах, приходится вам другом/подругой, грубый отказ разрушит товарищеские отношения.
В этой ситуации дальнейший вектор общения будет зависеть от того, насколько мягко и тактично вы откажите на предложение встречаться.
Жесткая формулировка загонит влюбленного человека «в угол». Бывший друг/подруга начнут избегать вас, чтобы не испытывать чувство жгучего стыда за свое дерзкое признание и смелые надежды.
Растоптанная самооценка
Стоит помнить, что влюбленный человек не виноват в том, что оказался не в вашем вкусе. Поэтому не стоит занижать его/ее самооценку посредством насмешек, грубости.
Непродуманный и небрежный отказ, сопровождающийся неприятными и колкими замечаниями, может испортить дальнейшую жизнь разочарованного поклонника.
Человек просто не сможет построить гармоничные отношения из-за развившихся комплексов и страхов.
Непредсказуемая реакция
Признаться в своих чувствах очень сложно.
Принять отрицательный ответ еще сложнее. В такие моменты нервы натянуты как струна.
Поэтому не стоит рисковать и провоцировать человека посредством грубых и неуважительных формулировок.
Ведь он может неадекватно отреагировать, испортить вам настроение или даже навредить (пусть и не совсем осознанно).
Описание книги
Залог любого успеха в жизни — в дружбе, службе или в любви — заключается в том, чтобы научиться и уметь здраво оценивать свои возможности. За счет этого вырабатывается навык успешного проживания в мире, который определяет наше с вами умение справляться с любыми, встающими перед нами ежечасно, проблемами и задачами. Именно в этом случае жизнь идет своим чередом, а мы себя чувствуем комфортно и спокойно. Для такого проживания необходимо уметь практически использовать два принципа: «Не можешь — не .
Залог любого успеха в жизни — в дружбе, службе или в любви — заключается в том, чтобы научиться и уметь здраво оценивать свои возможности. За счет этого вырабатывается навык успешного проживания в мире, который определяет наше с вами умение справляться с любыми, встающими перед нами ежечасно, проблемами и задачами. Именно в этом случае жизнь идет своим чередом, а мы себя чувствуем комфортно и спокойно. Для такого проживания необходимо уметь практически использовать два принципа: «Не можешь — не обещай», «Не просят — не помогай». То есть, уметь сказать «нет» тогда, когда это необходимо и не чувствовать себя виноватым. Причем не просто сказать «нет» всему тому, что вас в жизни не устраивает, а говоря «нет» одновременно сказать «да» тому, что от вас было ранее скрыто неприятностями и проблемами. По сути эта книга про то, как говорить «нет» так, чтобы жизнь вам говорила «да» и про то, что вы не так уж и редко, чтобы не подводить других, просто обязаны говорить «нет», не давать несбыточных обещаний, не внушать иллюзий из самых благих намерений и не тратить чужое время на бесплотные ожидания только из-за того, что вы не смогли отказать. Книга «100 способов сказать «нет». «Нет» как право и обязанность» автора Виталий Богданович оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 0.00 из 10.Для бесплатного просмотра предоставляются: аннотация, публикация, отзывы, а также файлы для скачивания.
Источник
Полезные книги
Общение – это искусство. Учиться общению никогда не поздно. Имейте в виду, что способность говорить «нет» не возникает сама по себе, ее нужно находить этот навык, воспитывать и практиковать. Замечательный способ учиться – это чтение тематических книг.
Книги на эту тему:
- Брайтман и Хэтч. «Как говорить «нет» без угрызений совести». Здесь можно прочитать о том, как выстраивать отношения, как избегать нежелательного общения и не испытывать неловкости.
- МакКеон. «Путь к простоте». Книга о том, как отказывать людям правильно, но не обижать при этом.
Помимо чтения, можно пройти специальные курсы, где учат искусству общения.
Секреты счастливых отношений
Женщинам часто бывает сложно говорить мужчине «нет». Например, жена привыкла угождать супругу из-за страха потерять семью. Девушка боится остаться без отношений, поэтому постоянно идет на уступки. Каждый раз, когда возникает желание ответить «нет», но девушка подавляет его, она лишает себя частицы уверенности в собственных силах. Подобное поведение может закончиться стрессом.
Анджелина Джоли Экспертописание
Мы составили рейтинг лучших сайтов знакомств, если мечтаете найти свою любовь — рекомендуем посмотреть рейтинг лучших.
Посмотреть рейтинг
Как вежливо отказать: 10 универсальных формулировок
Желая вежливо отказаться от выполнения чьих-то поручений или рекомендаций, многие из нас чувствуют проблему в том, чтобы найти нужные слова. Такие, чтобы и человека не обидеть, и не испортить свою репутацию, но при этом чтобы отказ выглядел обоснованным и не вызывал желания уговаривать тебя дальше.
Универсальные формулировки отказа от сайта «Красивая и Успешная»:
- Давайте останемся каждый при своем мнении.
- Мне бы этого очень не хотелось.
- К сожалению, сейчас мне это очень неудобно.
- Хотела бы Вам помочь, но хочу успеть кое-что, что запланировала раньше.
- Не думаю, что лучше всех выполню Вашу просьбу. Можете обратиться, например, к N.
- Для меня это сейчас не приоритетно.
- Спасибо за совет, но, наверное, я все же сделаю по-своему.
- Не думаю, что это хорошая идея. Видимо, в моем случае это не подойдет.
- Мне не хотелось бы так спешно принимать окончательное решение. Позвольте, я обдумаю и обращусь к Вам, если решу согласиться?
- Нет, этого я делать не буду, простите.
Лучше всего, если формулировка отказа будет краткой и лаконичной.
Если есть причина отказа – лучше назвать ее честно и сразу, если как таковой причины нет, просто не хотелось бы делать то, что тебе предлагают, то тоже лучше сказать прямо: «не хотела бы, не вижу необходимости, сейчас у меня другие приоритеты» и т.д.
Очень хорошо, если к своему отказу ты присовокупишь альтернативные варианты решения проблемы – укажешь, кто мог бы сделать это вместо тебя, либо как это сделать, не прибегая вообще ни к чьей помощи, и т.п.
Как отказать мужчине в интиме
Фото Pexels
Один из извечных вопросов и такая же извечная проблема многих девушек. Да и тема одна из деликатнейших.
Если вы с мужчиной ещё не вступали в близость (и тем более если у вас её никогда не было), и он намекает на неё, то можно сказать так: «Прости, но я пока не готова, я отношусь к этому серьёзно и хочу, чтобы ЭТО произошло, когда я точно буду уверена в наших чувствах и твоих намерениях».
Если же вы в отношениях (встречаетесь, живёте вместе или даже замужем), то вам в принципе нужно сесть и спокойно, по-взрослому поговорить о ваших интимных отношениях и дать друг другу понять, сколько кому раз в неделю/месяц нужно, что устраивает в постели, а что категорически нет.
И если близость у вас уже далеко не первая, но вот именно сегодня ты не хочешь, то скажи ему, почему именно. Например: «Прости, любимый, но я сегодня очень устала на работе, выжата донельзя, у меня чисто физически не будет сил, а ты же не хочешь, чтобы я лежала брёвнышком» (да-да, это работает).
Если же что-то в этот день испортило тебе настроение (конфликт с начальником, бытовые проблемы, болезнь, ссора со своим мужчиной и т.д.), то при отказе от близости нужно спокойно сказать, что не в том расположении духа и просто не сможешь изображать соблазнительную кошечку в постели и нежиться через «не хочу». Да и что в таком состоянии удовольствие не получите ни ты, ни он.
Знай, не хотеть интима в какие-то периоды и отказываться от него – это нормально!
А вот соглашаться на него против своей воли, лишь бы угодить партнёру или не вызвать в нём агрессию (возможно, ты его боишься) – это совсем ненормально!
Запомни, если тебя принуждают к близости, когда ты не хочешь, и возможно, даже силой – это уже абьюз. От такого лучше вообще бежать.
Поднимая самооценку мужчины
Прежде чем встать и уйти, можно сказать что-то вроде: «Ты полегче, а то я ведь могу и не устоять!» Естественно, мужчиной это будет воспринято как вызов или игра. Поэтому намек на то, что не стоит сдерживаться, не заставит себя долго ждать. Именно в этот момент можно сказать самую ключевую мысль: «Не хочу идти на поводу у инстинктов!» — и резко уйти. Некоторые говорят: «Мы же не животные!»
Что достигается таким образом?
- Мужчина чувствуется себя как минимум Геркулесом, который способен сводить с ума.
- Девушка предстает в образе личности, знающей себе цену.
- Такое поведение прямым текстом говорит: «Хочу, но не сегодня!»
- Отсеиваются те, кто только секса и хочет.
Однако зачастую отказать стоит. Приняв предложение от одного особого вида мужчин, не избежать неприятностей.
Как отказать коллеге
Как отказать в работе, если вас пытаются «загрузить» чужими задачами? Чтобы заслужить репутацию ответственного, но справедливого работника, не нужно бояться отказывать коллегам. Согласившись выполнить один раз обязанности другого сотрудника, вы рискуете навсегда увязнуть в этом болоте.
Не поддавайтесь на провокации коллег и их лесть. Лживые комплименты и похвала – отличный способ манипуляции. Положите на видное место свою должностную инструкцию, чтобы люди понимали. Что вы очень хорошо знаете свои обязанности. Только вы можете решить, в мягкой или грубой форме отказывать коллеге, но результат должен быть один: вы не позволите себя эксплуатировать.
Последствия безотказного поведения
Неумение отстаивать собственные интересы приводит к проблемам в личной жизни и профессиональной деятельности. Когда человек постоянно угождает окружающим, он постепенно теряет собственное «я». Желание угодить, всем нравиться, постоянно приспосабливаться к ситуации приводит к стрессу. У женщин, старающихся угодить мужьям, развивается настоящий комплекс неполноценности. Это мешает жить собственной жизнью, познавать свои потребности, выражать свои интересы.
Безусловно, человек относится к категории социальных существ, но собственные потребности стоят на первом месте. Не растворяйтесь в других людях, ищите и находите себя.
Почему люди боятся сказать «нет»?
Люди, которые выполняют чужие просьбы вопреки своему желанию, чаще всего имеют мягкий и нерешительный характер. В душе они очень хотят произнести «нет», но настолько боятся поставить в неловкое положение или обидеть отказом другого человека, что через силу вынуждают себя делать то, что им совсем не по нраву.
Очень многие люди в дальнейшем сожалеют о том, что когда-то хотели, но не смогли сказать «нет».
Нередко люди, отказывая, произносят слово «нет» так, будто чувствуют себя виноватыми в чем-то, ― им кажется, что за этим последует какая-то неприятная реакция. И действительно, многие не привыкли, что им отказывают, и «нет» вызывает у них негативную реакцию ― они грубят, разрывают отношения и пр.
Некоторые люди не говорят «нет» из-за боязни стать никому не нужными и остаться в одиночестве.
Чего не стоит бояться, отказывая людям
В последней части материала мы решили обобщить некоторые аспекты, касающиеся двух наиболее распространенных опасений, связанных с тем, чтобы сказать нет другим людям. Речь идет об обидах и об упущенных возможностях. Почему на самом деле они не так страшны, как может показаться?
Не бойтесь обид
Данный принцип актуален почти для всех групп, кому вы хотите сказать нет. Конечно, для разных людей будут действовать разные подходы. Так, обиды наглых родственников, которые вас уже достали, не равноценны обидам людей, о которых вы действительно заботитесь. В общем и целом здесь можно предложить следующую рационалистическую модель: если перед вами адекватный человек, которому нужна ваша помощь, он не обидится на мотивированный отказ и на предложение альтернативного варианта (или совместный поиск оного).
Если же на вас обижаются даже из-за пустяка, то, вероятно, дело в одном из двух вариантов: 1) дело не в отказе как таковом; 2) перед вами один из «проблемных» типов личности: манипулятор, не вполне адекватный человек, слишком самовлюбленная личность и т.д. В первом случае логично разбираться с первопричиной (но не прямо сейчас, а когда вы оба немного отойдете от эмоций)
Во втором – наиболее рациональным вариантом стало бы соотнесение действительной необходимости/важности того, о чем вас просят, и тех неудобств, которые вам это доставит. В таких ситуациях полезно помнить, что для большинства манипуляторов и неадекватных людей чуждо понятие благодарности, зато они очень легко садятся другим на шею
Поэтому подумайте, насколько для вас страшна эта обида? Может, из-за нее фактически вам станет только легче, так как этот человек перестанет вас донимать?
Не бойтесь упустить возможности
Как мы говорили, иногда мы не можем отказать начальнику или, например, коллеге, потому что считаем, что потом нам это аукнется или же из-за этого мы упустим какие-то возможности. Конечно, исключать такого варианта нельзя, однако полезно помнить и другую сторону данной проблемы. Зачастую тех, кто всегда на все соглашается, воспринимают хуже тех, кто может твердо и корректно отказать. Дело в том, что, привыкнув получать ваше согласие, коллеги и руководство будут считать его само собой разумеющимся и абсолютно как должное. Ваша бесконечная готовность идти навстречу не будет восприниматься как ваша заслуга и вряд ли принесет какие-либо дивиденды.
Важна и психологическая сторона вопроса. Людей, которые на все соглашаются, часто считают неуверенными в себе, с низкой самооценкой, подлиз или же как зависимых от работы
Умение сказать нет в ответ на неуместную просьбу коллег или начальника (или согласиться, но попросить компенсацию) с большей вероятностью пойдет вам на пользу, чем бесконечные согласия. Тогда по крайней мере не получится так, что вы жертвовали ради компании всем, а она обходила вас при каждом удобном случае.
Конечно, если вы уже успели заслужить славу человека, который всегда готов на все, отказывайте коллегам постепенно – сначала мягко просите о компенсации или предлагайте компромиссы, давайте согласие, но на своих условиях. В противном случае велика вероятность, что ваши отказы будут сочтены за капризы и вызовут слишком яркое неудовольствие. Когда же коллеги привыкнут к изменениям в вашем поведении, ваше «Нет» будет восприниматься вполне нормально.
3 способа, как отказать работодателю
Сделать это можно, написав письмо, сообщение или озвучив корректный отказ при личной беседе/по телефону. Как и в какой форме правильно отказать работодателю в работе зависит от специфики предложения и обстоятельств.
Личный отказ
Допустим, уже на собеседовании человек понимает, что должность ему не подходит. Сказать об этом нужно сразу, глядя в глаза собеседнику.
Если кандидат уже проходит стажировку или приступил к обязанностям и находится на испытательном сроке, но понял, что должность не подходит, отказ нужно озвучивать только при личной встрече с начальником. Если трудовой договор уже подписан, то увольнение будет проходить согласно прописанным условиям.
Стоит согласиться встретиться с работодателем лично, если причина весомая или офис находится недалеко от дома.
Письменно
Многие предпочитают этот способ, так как он не предполагает ответа. Если предложение получено в виде официального джоб-оффера, то и отказ озвучьте в электронном письме.
- предлагаемая вакансия не слишком серьезная;
- вы не обладаете грамотной устной речью;
- не удалось наладить контакт с рекрутером, отношения сложились неоднозначно;
- до собеседования велась активная переписка посредством сообщений.
После написания отказа убедитесь, что текст написан без ошибок, проверьте адрес электронной почты.
По телефону
Этот вариант сложнее, ведь реакция собеседника может быть непредсказуема: он элементарно может повесить трубку, и придется искать другой способ отклонить предложение.
Изначально продумайте разговор и придерживайтесь следующих правил:
- найдите убедительные аргументы;
- во время разговора будьте уверенны, кратки, тактичны;
- придерживайтесь вежливого тона, даже если собеседник проявляет негативные эмоции;
- постарайтесь закончить разговор на позитивной ноте.
Образец, как можно красиво и правильно отказать работодателю в работе по телефону:
«Добрый день, Анатолий Васильевич! Вас беспокоит Мария Степанова. Мы договаривались о собеседовании по поводу вакансии главного бухгалтера. Спасибо, что выбрали меня, но я должна отказать. Мне предложили должность в другой компании на более выгодных условиях, она соответствует всем моим требованиям. Надеюсь, вы найдете подходящего сотрудника в кратчайший срок. Всего хорошего. До свидания».
Как долго отказывать в близости мужчине?
Как правило, у людей, не стремящихся к экстренному поиску пары, имеются ограничения по сохранению дистанции. Многие девушки сдерживают сексуальный аппетит месяц, кто-то три. Таким способом они проверяют стойкость и серьезность намерений мужчин. Их интимное желание большинство женщин чувствуют на ментальном уровне, поэтому правильно интерпретируют подачу, тон голоса и мимику лица ухажера, обнаруживая скрытый подтекст. Разберем, в какой промежуток времени целесообразней и как вежливо отказать мужчине в близости, чтобы не испортить развивающиеся отношения.
Пяти-ступенчатый период вступления в длительные отношения.
Идеальный расклад отношений букетно-конфетного периода:
Знакомство, общение (Если диалог продолжается несколько дней, вы обменялись телефонными номерами не в первые сутки, разговор ни разу не был негативизирован, можете продолжить знакомство. Если в первый же вечер вы стали получать навязчивые сообщения типа: «Поехали со мной в клуб? Тебе нравятся кубики на животе? Ты бы хотела здорово провести время?», с чересчур подозрительным большим количеством комплиментов, задумайтесь! Это похоже на банальный поиск одноразовых девиц. Предложения на данном этапе быть не должно. Так как отказать мужчине вежливо в этом случае не получится, советую не продолжать диалог, если вы не заинтересованы в одноразовом акте.);
Встреча, первые впечатления (Вопреки всеобщему мнению, рационально мыслящий мужчина, нуждающийся в истовой любви, на первое свидание не потратит много денег. Эта встреча ему нужна для того, чтобы почувствовать влечение на эмоциональном уровне, поэтому серьезных разговоров не предстоит. Если тратит колоссальные суммы, допустим, в ресторане, то обязательно попросит награду. Как отказать мужчине в близости в таком случае? Необходимо заблаговременно определить временные рамки свидания, например, с 17:00 до 20:00 и предупредить о важных делах после него. У желающего переспать отпадет желание встретиться, у преследовавшего долгосрочные отношения не возникнет вопросов.);
Свидания с непринужденными расспросами (Испытываемый интерес влюбленных провоцирует вопросы о деятельности, взглядах на жизнь, успехах. Диалог происходит с настороженностью, поскольку оба несколько боятся задеть душевные раны друг друга. Если вы еще не сроднились душой, вопрос о возможной близости будет просто не к месту. Как отказать мужчине в близости на этом этапе? Непринужденно, вежливо попросите его не затрагивать эту тему, поскольку считаете, что еще рано. Дело в том, что третья стадия у многих неопытных мужчин воспринимается предвзято, они просто не знают, как себя вести дальше. Будьте умней, предложите подумать, подождать. Если гипотетически претендует на создание семьи с вами, подождет.);
Технические встречи с углубленным изучением психотипа (На этой стадии может возникнуть первая ссора на почве разногласий
Неважно, какая сторона выступила виновной, еще не начавшаяся любовь дала трещину, здесь каждый снимает розовые очки и оценивает союз здраво. Четвертая стадия является рисковой, поскольку большинство людей считает, что секс — лучший акт перемирия, хотя он лишь провоцирует выброс гормонов, подавляющих стресс
Также некоторые мужчины, решившие не продолжать отношения, обманным путем настаивают на близости, чтобы «девушка расплатилась за денежные и временные траты», а после бросают. Не миритесь сексом!);
Принятие решения о возможности дальнейшего развития отношений.
Отдельный случай: Обещание хранить девственность.
Как отказать мужчине в близости, если вы пообещали хранить девственность до свадьбы? Вопрос вполне уместен, если держите слово. Вы чаще будете подвержены разочарованию и скептицизму со стороны ухажеров, но эта боль позволит найти настоящего человека во всех смыслах этого слова. Целесообразней рассказать об обещании на четвертой стадии вступления в отношения. Во-первых, вы еще ничего никому не обещали, поэтому он не сможет манипулировать вашим разумом. Во-вторых, мгновенно закроете тему, о которой после можно вообще не вспоминать, разве что, в брачную ночь.
Типичные ошибки, которые мы совершаем, желая отказать вежливо
- Говорить тихо и невнятно, не глядя на собеседника. Скорее всего, человек уйдет с ощущением, что ему отказали без причины, просто «отмазавшись», потому что никаких аргументов он не запомнит!
- Говорить много и быстро. Даже если приводишь абсолютно истинные аргументы, у собеседника создастся впечатление, что ему наврали с три короба!
- Долго и многословно извиняться. Чем больше ты демонстрируешь угрызения совести, тем больше собеседник утверждается в мысли, что ты и впрямь очень виновата, отказывая ему, и тебе и вправду должно быть стыдно!
- Придумывать надуманные аргументы в больших количествах. Если конкретной правдивой причиной отказа является просто нежелание выполнять требуемое, лучше честно сказать, что не хотела бы этого делать. Иначе обман вскроется, и твоя репутация пострадает гораздо больше, чем от прямого отказа.
- Говорить, что должна подумать, если уже сейчас знаешь, что не согласишься. Зачем давать человеку ложную надежду? Когда выяснится, что ты не будешь делать то, о чем попросили, то просящему будет обидно вдвойне: обнадежила и отказала! А может, за это время могли б найтись другие помощники?
И еще: если не знаешь, как вежливо отказать, просто скажи «Нет». Твердое «нет не является ни оскорблением, ни признаком невоспитанности…
Тем более, «нет» нужно говорить, если твои аргументы и причины уже высказаны, а уговоры продолжаются!
——
Автор – Даша Блинова, сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная
Как нельзя отказывать мужчине
Первое правило – разговаривайте наедине. Не следует озвучивать отказ при посторонних.
Почему люди не умеют отказывать
Неверно истолкованное поведение
Если решились сказать «нет», то не идите на попятную в последнюю минуту. Ни в коем случае не используйте фразы: «Может быть, позднее», «В другой раз, когда у меня закончится этот период» или что-то похожее.
Нет весомых аргументов
Если между вами состоялся разговор по душам, то будьте готовы озвучивать свои истинные чувства. Пусть аргументы «против» всегда будут в рукаве.
Акцент на недостатках
Не акцентируйте внимание на слабых сторонах мужчины. Никогда не говорите: «Мне кажется, что ты слишком резкий
Это не подходит мне». «Ты не умеешь отстаивать свою позицию» – это тоже не вариант. Пусть молодой человек останется уверенным в себе. Когда-нибудь вы встретитесь, сможете нормально пообщаться, вспомнить что-то общее.
Жалость
Женщины часто испытывают жалость, что становится заметно при разговоре с мужчиной. Для парней жалость – самое ужасное, что может продемонстрировать девушка. Такое поведение становится еще большим наказанием, чем сам отказ.
Как смягчить отказ
Как научиться отказывать людям
Люди, которые не умеют сказать «нет», слишком зависимы от чужого мнения. Умелые манипуляторы подсознательно чувствуют это и могут нагло и бессовестно эксплуатировать ваш труд. Прежде чем узнать «как», поймите «для чего».
Почему человек должен уметь вежливо отказывать
- Люди оценивают вас так, как вы оцениваете себя. Если вы соглашаетесь на одолжение в ущерб себе, из скромности, это значит, что вы себя не цените. Несмотря на вашу безотказность, уважать вас всё равно не станут.
- По сути, люди помогают другим, чтобы почувствовать ответную благодарность. Но если помогать другим слишком часто, люди будут считать, что это норма. Иначе говоря: то, что происходит слишком часто, перестают ценить. Так зачем оказывать медвежью услугу?
- Ваши чувства и желания важны. Каждый человек должен обладать умеренным здоровым эгоизмом.
- Самая очевидная причина: люди часто наглеют, эксплуатируя труд других. Нужно улавливать эту грань и в некоторых случаях говорить твердое «нет».
- Это нужно для равенства отношений. Если ваши друзья могут проигнорировать вашу просьбу или предложение, вы тоже можете так поступить.
Такое умение, как вежливо отказывать, — необходимость. Но как сказать «нет» без чувства вины?
Отказывать нужно не всегда. Если человеку действительно нужна ваша помощь, лучше оказать её. Помните простую истину: «Главное — человека не обидеть». Если коллеге нужно уйти раньше, чтобы вылечить больной зуб, то можно задержаться на работе. В конце концов, земля круглая, однажды вам потребуется помощь этого человека. Нужно ставить себя на место другого, быть добрым и милосердным. Но всему есть грань.
Психологи предлагают несколько хитроумных приёмов, которые помогут научиться давать отрицательный ответ на просьбы.
Используйте слово “Нет”
Всё гениальное — просто. Вы не должны испытывать неловкость. Если вам предлагают что-либо, можете с улыбкой уверенно сказать: «Нет, спасибо». Если это просьба, и вам неловко, скрывать чувства не стоит. Скажите эту же фразу уверенно, но поясните, что вам жаль, озвучьте причины.
Если вы боитесь обидеть, покажите это. Человек должен знать, что вы дорожите им. Поинтересуйтесь, можете ли вы сделать что-то другое.
Слово «нет» перестанет вас пугать, когда вы научитесь любить и ценить себя. Дела окружающих не всегда важнее ваших. И они должны уважать вас так же, как вы уважаете их. Чувствовать себя ниже других, обязанным неправильно. Исключение – родители.
Используйте решительные, но вежливые варианты
Схема, как вежливо отказать человеку, выглядит так:
- Услышав предложение или просьбу, оцените свои возможности.
- Если вы действительно не можете помочь, вдохните и уверенно озвучьте отрицательный ответ.
- Чтобы сгладить отказ, можно извиниться, объяснить причины отказа, попробовать найти другой выход.
Будьте внимательны к окружающим. Нет ничего важнее, чем люди в вашей жизни. Если к вам обращаются, значит, доверяют. Цените это каждый раз и отказывайте, если действительно не можете помочь.
Не хитрите
Будьте честны. Лучше горькая правда, за неё вас больше будут ценить. Когда человек ёрзает, юлит, на ходу выдумывая нелепые отмазки, это выглядит очень фальшиво. Отношение к такому человеку будет негативным. Всегда выбирайте честный ответ. Вы не обязаны объяснять детали: если просьба не жизненно важная, а вы чувствуете себя вымотанным, то не грех отказать и просто для того, чтобы отдохнуть.
Разумеется, не стоит отвечать: «Прости, дружище, я сегодня лучше полежу в тёплой ванной». Скажите, что не можете, что у вас на вечер кое-что запланировано. Этой информации будет достаточно. И уж тем более не стоит придумывать истории о том, что ваша бабушка заболела, и кошку надо вести к ветеринару, и так хочется спать, что нечего выпить. Ложь — плохой вариант. Далеко не все умеют врать, а собеседник может почувствовать ложь интуитивно.
Не продолжайте объяснять
Слишком долгие объяснения выглядят как оправдания. Люди оправдываются лишь тогда, когда виноваты. Разве вы виновны в чём-то? Никогда не оправдывайтесь. Достаточно один раз объяснить. Приведите 1-2 аргумента. Долгие разъяснения вызовут неловкость у вашего собеседника.
Варианты, как отказать, не оправдываясь:
- «Сегодня не могу. Прости, кое-что запланировал на вечер».
- «Нет. Я не смогу, прости. Я свободен в субботу, если понадоблюсь, весь в твоём распоряжении».
- «Не получится, извини. Попробуй попросить соседку».
https://youtube.com/watch?v=w9b2t_Lg2zw